什么是“iPhone不可用”?
当你连续多次输入错误的锁屏密码后,iPhone 会提示“iPhone不可用,请稍后再试”甚至“iPhone已停用,连接iTunes”。此时设备将被锁定,无法正常使用。
解决方法一:等待自动解锁(适用于轻微锁定)
如果只是短暂提示“请稍后再试”,说明系统设置了冷却时间。此时只需耐心等待几分钟至几小时,即可重新尝试输入密码。
解决方法二:通过 iTunes 恢复(Windows 或 macOS Mojave 及更早版本)
- 1. 使用原装数据线将 iPhone 连接到电脑。
- 2. 打开 iTunes(如未安装,请从 Apple 官网下载)。
- 3. 强制重启 iPhone 进入恢复模式:
- iPhone 8 及更新机型:快速按音量+,再快速按音量-,然后长按侧边按钮直到出现恢复模式界面。
- iPhone 7/7 Plus:同时按住音量-和电源键直到出现恢复模式。
- iPhone 6s 及更早:同时按住 Home 键和电源键直到出现恢复模式。
- 4. iTunes 会提示“检测到一个处于恢复模式的 iPhone”,点击“恢复”即可清除设备并重装系统。
注意:此操作会清除 iPhone 上所有数据!
解决方法三:通过 Finder 恢复(macOS Catalina 及更新版本)
步骤与 iTunes 类似,但使用的是 macOS 自带的 Finder。连接 iPhone 并进入恢复模式后,在 Finder 侧边栏选择设备,点击“恢复”即可。
解决方法四:使用“查找我的 iPhone”远程擦除(需提前开启)
如果你之前启用了“查找我的 iPhone”,可通过 iCloud 网站远程抹掉设备:
- 访问 iCloud 查找页面 并登录 Apple ID。
- 点击“所有设备”,选择你的 iPhone。
- 点击“抹掉 iPhone”以清除所有内容和设置。
预防建议
- 牢记锁屏密码,避免频繁输错。
- 定期备份 iPhone 数据(通过 iCloud 或电脑)。
- 开启“查找我的 iPhone”功能以便紧急时远程操作。