78TP售后支持
Apple 为 iPhone 用户提供全面的售后服务,包括:
- 一年有限保修(含90天电话技术支持)
- AppleCare+ 延保服务(可延长至2年,并享意外损坏保障)
- 全球联保(部分国家/地区适用)
- 在线或电话技术支持(7×24小时)
如何联系 Apple 支持?
- 访问 Apple 78TP支持网站
- 拨打 Apple 客服热线:400-666-8800(中国大陆)
- 使用“Apple 支持”App(App Store 免费下载)
- 前往 Apple Store 零售店或授权服务提供商
常见问题与自助解决
- iPhone 维修与物理损坏
- 检查保修状态
- 备份 iPhone 数据
- 恢复或重置 iPhone
- 电池续航下降、屏幕失灵、无法开机等故障排查指南
温馨提示
在送修前,请务必:
✅ 备份重要数据
✅ 关闭“查找我的 iPhone”
✅ 记录设备序列号(设置 > 通用 > 关于本机)
✅ 携带购买凭证(如需保修)