什么是“iPhone 不可用”?
当您多次输入错误的锁屏密码后,iPhone 会显示“iPhone 不可用”或“iPhone is disabled”的提示,并要求您等待一段时间再试,甚至完全锁定设备,需要连接电脑恢复。
常见原因
- 连续多次输入错误的锁屏密码
- 儿童或他人误操作尝试解锁
- 忘记密码且未启用 Face ID / Touch ID
解决方法
- 等待冷却时间结束:如果只是暂时锁定,可等待提示的时间结束后重试。
- 使用 iTunes 恢复:将 iPhone 连接到电脑,进入恢复模式,通过 iTunes 抹掉并恢复设备(会清除所有数据)。
- 使用“查找我的 iPhone”远程抹除:前提是已开启该功能,并记得 Apple ID 密码。
- 使用 iCloud 恢复:若之前有备份,可在恢复后从 iCloud 恢复数据。
注意:以上方法大多会导致数据丢失,请确保您有最近的备份。
如何避免再次发生?
- 设置容易记住但安全的密码
- 启用 Face ID 或 Touch ID 减少手动输入
- 定期备份 iPhone 到 iCloud 或电脑