当你多次输入错误的锁屏密码后,iPhone会提示“iPhone 已停用,请15分钟后重试”。但有些用户反映,即使等待超过15分钟,界面仍显示相同提示,且倒计时似乎没有变化。这是怎么回事?又该如何解决?
可能的原因
- 系统时间未同步:如果设备时间被手动修改或网络时间不同步,可能导致倒计时逻辑异常。
- 频繁尝试解锁:在倒计时期间再次尝试输入密码,会重置倒计时并延长停用时间(如30分钟、1小时甚至永久停用)。
- 设备处于无网络状态:部分验证机制依赖网络时间,离线状态下可能无法正确更新倒计时。
- iOS系统临时故障:偶发性系统卡顿也可能导致界面未刷新。
解决方法
- 耐心等待完整15分钟:确保期间不再触碰屏幕或尝试输入密码。
- 连接Wi-Fi或蜂窝网络:让设备自动同步网络时间。
- 重启iPhone:长按电源键+音量键(根据机型)强制重启,可能刷新系统状态。
- 使用iTunes或Finder恢复:若长时间无法解锁,可通过电脑将设备恢复至出厂设置(需提前备份)。
- 使用“查找我的iPhone”远程擦除:登录 iCloud.com,选择“查找 iPhone” → 你的设备 → “抹掉此设备”。
注意:多次错误尝试可能导致设备永久停用,建议牢记密码或启用面容/触控 ID 减少输入频率。