在使用 iPhone 通话时，很多人会遇到这样的问题：屏幕在靠近耳朵时正常黑屏，但移开后却无法自动亮起，导致无法挂断电话或操作界面。这通常与设备的“距离传感器”有关。
可能原因分析
- 距离传感器被遮挡：手机壳、贴膜或污渍可能覆盖了位于听筒附近的传感器。
- 系统临时故障：iOS 系统偶发性 Bug 可能导致传感器识别异常。
- 硬件损坏：若手机曾摔落或进水，传感器可能出现物理损坏。
- 软件冲突：某些第三方应用或越狱插件可能干扰系统传感器功能。
解决方法汇总
1. 清洁屏幕顶部区域
用干净软布擦拭听筒周围，确保无灰尘、油污或贴膜遮挡传感器。
2. 重启 iPhone
长按电源键（或电源+音量键）滑动关机，等待30秒后重新开机，可重置传感器状态。
3. 检查手机壳与贴膜
尝试取下手机壳或更换全屏覆盖膜，观察问题是否消失。
4. 更新 iOS 系统
前往【设置】>【通用】>【软件更新】，安装最新版本以修复已知 Bug。
5. 恢复出厂设置（谨慎操作）
若以上无效，可备份数据后尝试【设置】>【通用】>【传输或还原 iPhone】>【抹掉所有内容和设置】。
6. 联系 Apple 78TP支持
如果问题依旧，可能是硬件故障，建议前往 Apple Store 或授权服务商检测。
小贴士
通话中手动按侧边按钮可强制点亮屏幕。若频繁出现此问题，建议尽早排查，避免影响日常使用。