问题描述
很多 iPhone 11 用户反馈:在收到微信消息时,手机没有震动提醒,即使其他 App(如短信、电话)能正常震动。这可能导致错过重要信息。
可能原因
- 微信通知设置中未开启“震动”选项
- iPhone 系统“勿扰模式”或“专注模式”开启
- 设备处于静音状态(侧边静音开关打开)
- 系统声音与触感设置中关闭了震动
- 微信版本过旧或存在 Bug
- 硬件震动马达故障(较少见)
解决方法
- 检查微信通知设置:打开【设置】→【通知】→【微信】,确保“声音”和“标记”已开启,并点击“声音”下方的“震动”选项,选择一个震动模式(如“默认”)。
- 关闭勿扰/专注模式:从屏幕右上角下滑打开控制中心,查看月亮图标是否亮起;若亮起,请点击关闭。也可进入【设置】→【专注模式】检查是否启用了限制通知的模式。
- 确认未开启静音:检查 iPhone 左侧上方的静音开关是否拨到非橙色位置(即非静音状态)。
- 检查系统震动设置:进入【设置】→【声音与触感】,确保“震动”开关已打开,并测试“铃声”和“提醒”的震动是否正常。
- 更新微信或重启手机:前往 App Store 更新微信至最新版;或尝试重启 iPhone 11,排除临时软件故障。
- 重置所有设置(可选):若以上无效,可尝试【设置】→【通用】→【传输或还原 iPhone】→【还原】→【还原所有设置】(不会删除数据,但会重置网络、壁纸、通知等设置)。
温馨提示
如果所有软件设置均正常,但依然无震动,可能是 Taptic Engine(线性马达)硬件故障,建议联系 Apple 78TP售后检测。