许多 iPhone 11 用户反映，在使用过程中突然发现系统触感反馈（如键盘打字、3D Touch 或系统操作时的轻微震动）消失了。这通常与系统设置、软件故障或硬件问题有关。本文将为你全面解析可能原因并提供实用解决方法。
进入 iPhone 设置 → 声音与触感 → 确保“触感反馈”选项已开启（iOS 13 及以上版本中称为“键盘反馈”或“系统触感”）。
临时性软件故障可能导致 Taptic Engine（线性马达）停止工作。尝试长按电源键 + 音量键强制重启 iPhone 11。
某些专注模式会限制震动反馈。请检查控制中心中的专注状态，或进入“设置 > 专注”查看是否启用了限制通知和触感的配置文件。
旧版本系统可能存在 Bug。前往“设置 > 通用 > 软件更新”，确保你的 iPhone 运行的是最新版 iOS。
如果上述方法无效，可尝试“设置 > 通用 > 传输或还原 iPhone > 还原 > 还原所有设置”。此操作不会删除数据，但会重置网络、声音、触感等系统设置。
若完全无震动且排除所有软件原因，可能是 Taptic Engine 损坏。建议前往 Apple 78TP售后或授权服务点检测维修。