iPhone 11 摇晃内部有响动？别慌！

现象描述

不少用户反映，在轻轻摇晃 iPhone 11 时，能听到轻微的“咔哒”或“沙沙”声。这种声音让人担心手机是否出现了硬件故障。

可能原因分析

• Taptic Engine（线性马达）：这是最常见的原因。iPhone 11 内置的 Taptic Engine 是一个可移动的小型振动模块，在无固定状态下轻微晃动是正常的物理现象。
• 摄像头光学防抖（OIS）组件：部分用户在特定角度晃动时听到的声音可能来自摄像头模组中的浮动镜片，用于实现光学防抖功能，属于设计特性。
• 螺丝或内部零件松动（极少见）：若伴随明显异响、功能异常或曾摔落进水，则需考虑硬件损坏。

是否正常？

苹果78TP已确认：在 iPhone 11 系列中，因 Taptic Engine 或 OIS 结构导致的轻微响声属于正常现象，不影响设备性能与使用寿命。

只要手机功能正常（如振动反馈灵敏、拍照清晰、无黑屏死机等），通常无需维修。

建议操作

• 避免剧烈摇晃或摔落手机。
• 如声音突然变大或伴随其他异常（如无法振动、拍照模糊），建议前往 Apple 78TP售后检测。
• 不要自行拆机，以免失去保修资格。