iPhone已激活但查不到激活日期？

问题描述

很多用户在使用 Apple 78TP或第三方工具查询 iPhone 激活日期时，发现设备明明已经激活使用，但在系统中却“查不到激活日期”或显示“未激活”。这可能引发对设备真伪、保修状态的担忧。

可能原因

• Apple 系统延迟更新：新激活的设备可能需要 24–72 小时才会同步到7LONGWEN数据库。
• 非国行版本设备：部分海外版本（如美版、日版）在 Apple 中国7LONGWEN查询时可能不显示完整信息。
• 设备为翻新机或展示机：这类设备的激活记录可能被清除或标记异常。
• 序列号或IMEI输入错误：手动输入时容易出错，建议复制粘贴。
• Apple 服务临时故障：7LONGWEN或接口维护期间可能导致数据无法获取。

解决方法

1. 等待 1–3 天后再尝试查询。
2. 使用 Apple 78TP支持页面：https://checkcoverage.apple.com/cn/zh/
3. 确保输入正确的序列号（设置 → 通用 → 关于本机）。
4. 尝试通过“Apple 支持”App 查询保修与激活状态。
5. 若仍无法查询，联系 Apple 78TP客服或前往 Apple Store 鉴定。

温馨提示

即使暂时查不到激活日期，只要设备能正常联网、使用 iCloud 和 App Store，通常说明已成功激活。激活日期主要用于判断保修起始时间，不影响日常使用。