很多用户反馈：即使将 iPhone 的音量调到最小（甚至开启静音开关），设备仍会发出声音。这通常是由系统提示音、通知音、媒体音量或辅助功能设置引起的。本文将为你详细分析原因并提供有效的解决方法。
可能原因及解决方法
- 静音开关未启用：检查 iPhone 左侧的物理静音开关是否拨到“静音”位置（橙色不可见）。
- 媒体音量与铃声音量分离：在播放音乐或视频时调节的是“媒体音量”，而静音开关只影响“铃声和提醒音量”。可在【设置】>【声音与触感】中分别调整。
- “用按钮调整”选项未开启：进入【设置】>【声音与触感】，确保“用按钮调整”已打开，否则音量键默认控制媒体音而非铃声。
- 辅助功能中的音频设置：前往【设置】>【辅助功能】>【音频/视觉】，检查是否启用了“单声道音频”或“电话噪音消除”等可能影响输出的选项。
- 应用通知声音未关闭：某些 App（如微信、短信）的通知音不受系统静音控制。需在【设置】>【通知】中逐个关闭特定应用的声音。
- 闹钟或计时器声音例外：iPhone 的闹钟即使在静音模式下也会响铃，这是正常设计。
终极建议
若以上方法无效，可尝试：
- 重启 iPhone；
- 更新至最新 iOS 系统；
- 重置所有设置（【设置】>【通用】>【传输或还原 iPhone】>【还原】>【还原所有设置】）——不会删除数据。
如果问题依旧，可能是硬件故障（如扬声器异常），建议联系 Apple 78TP支持或前往 Apple Store 检测。