问题描述
很多 iPhone 用户反映：即使将音量调至最低（甚至显示为“0”），设备仍然会发出声音，例如播放视频、音乐或通知提示音。这让人感到困惑，怀疑是硬件故障或系统 Bug。
可能原因分析
- 媒体音量与铃声音量分离：iOS 系统中，铃声/提醒音量和媒体音量是独立控制的。侧边音量键默认调节的是当前使用场景的音量（如播放音乐时调的是媒体音量）。
- “用按钮调整”设置未开启：在「设置 > 声音与触感」中，若关闭了“用按钮调整”，音量键将只控制媒体音量，无法调节铃声音量。
- 辅助功能中的音频设置：如“单声道音频”、“电话降噪”或“音频/视觉”中的闪光灯提醒等，可能影响感知。
- 应用内音量控制：某些 App（如 YouTube、抖音）有独立音量滑块，即使系统音量为零，App 内仍可播放声音。
- 蓝牙或外接设备输出：声音可能被路由到 AirPods、车载音响等外部设备，而手机本身看似“无声”。
解决方法
- 进入「设置 > 声音与触感」，确保开启“用按钮调整”，然后在主屏幕按下音量键，观察是否能调节铃声音量。
- 分别测试闹钟、来电、视频播放等不同场景，确认是哪一类声音未被静音。
- 检查是否连接了蓝牙设备，尝试断开后测试。
- 重启 iPhone，排除临时系统异常。
- 更新 iOS 至最新版本，修复已知音频 Bug。
小贴士
iPhone 并没有真正意义上的“全局静音”（除勿扰模式或关机外）。即使音量条拉到最底，部分系统声音（如闹钟）仍会响铃——这是 Apple 的设计逻辑，防止用户错过重要提醒。