当您的 iPhone 11 出现卡顿、黑屏、无响应或应用程序崩溃等问题时,重启(特别是强制重启)通常是快速有效的解决方法。与普通关机不同,强制重启不会删除任何数据,且适用于系统完全无响应的情况。
如果手机仍能正常操作,可按以下步骤软重启:
强制重启适用于屏幕冻结、无法滑动、白苹果等情况。操作步骤如下:
Q:强制重启会删除我的数据吗?
A:不会。强制重启只是重新启动系统,类似于电脑的“硬重启”,所有个人数据均保留。
Q:按了步骤没反应怎么办?
A:请确保按键顺序正确,并在第三步持续按住侧边按钮至少15秒。若仍无效,可能需要连接充电器或联系 Apple 支持。