问题描述
许多 iPhone 用户在查看相册时会发现部分照片上出现一个灰色的“叹号”图标,并提示“无法载入照片”。这通常发生在开启了“iCloud 照片”和“优化 iPhone 存储空间”功能后。
常见原因
- iCloud 存储空间不足:导致无法同步完整照片。
- 网络连接不稳定:设备无法从 iCloud 下载原始照片。
- 开启“优化 iPhone 存储空间”:本地只保留缩略图,原图需联网下载。
- iCloud 账户异常或未登录:照片无法正确同步。
解决方法
- 检查网络连接:确保 Wi-Fi 或蜂窝数据正常。
- 关闭“优化 iPhone 存储空间”: 进入【设置】→【照片】→选择【下载并保留原件】。
- 重启 iPhone:有时简单的重启可刷新系统状态。
- 检查 iCloud 存储空间: 【设置】→【你的 Apple ID】→【iCloud】→【管理账户存储】。
- 重新登录 iCloud 账户: 在【设置】中退出 Apple ID 后重新登录。
温馨提示
若照片非常重要,建议定期备份至电脑或其他云服务,避免因 iCloud 异常导致数据丢失。