许多 iPhone 11 用户反馈在来电、消息或通知时设备没有震动反馈，影响使用体验。本文将从软件设置到硬件问题，全面分析 iPhone 11 震动失效的可能原因，并提供对应的解决方案。
一、检查是否开启震动功能
- 进入「设置」→「声音与触感」（iOS 13 及以上）或「声音」（旧版本）。
- 确认「响铃模式震动」和「静音模式震动」均已开启。
二、确认是否处于静音或勿扰模式
iPhone 左侧的静音开关若拨到静音状态（橙色可见），部分用户会误以为震动也会关闭。实际上只要在设置中开启“静音模式震动”，仍应有震动反馈。此外，请检查「设置」→「专注模式」→「勿扰模式」是否启用，该模式可能会限制震动提醒。
三、重启设备
临时性系统错误可能导致震动模块无响应。尝试重启 iPhone 11：按住侧边按钮 + 任一音量键，拖动滑块关机，等待 30 秒后重新开机。
四、检查辅助功能设置
进入「设置」→「辅助功能」→「触控」→「振动」，确保此选项已启用。
五、系统更新或重置
如果问题持续存在，可尝试：
- 升级至最新 iOS 版本（「设置」→「通用」→「软件更新」）。
- 备份数据后，尝试「还原所有设置」（不会删除数据）。
六、硬件故障可能性
若上述方法均无效，可能是 Taptic Engine（线性马达）损坏。常见于设备曾摔落、进水或长期使用老化。建议前往 Apple 78TP售后或授权服务点进行检测维修。
总结
大多数 iPhone 11 震动无感的问题源于设置不当或系统小故障，通过简单排查即可解决。如确认为硬件问题，请及时联系专业维修渠道，避免进一步损坏。