为什么会被自动扣费？
很多用户在使用 iPhone 时，会通过 App Store 购买应用、订阅 iCloud+、Apple Music、视频服务等内容。这些服务通常采用“免费试用 + 自动续订”模式。一旦试用期结束，若未手动取消，系统将自动从绑定的支付方式中扣款。
如何查看当前订阅？
- 打开 iPhone 上的「设置」应用。
- 点击顶部你的 Apple ID（头像或姓名）。
- 选择「订阅」。
- 你会看到所有正在自动续订的服务列表。
如何取消自动续订？
- 在「订阅」页面，点击你想取消的服务。
- 滑到最下方，点击「取消订阅」。
- 确认操作后，服务将在当前计费周期结束后停止续订，不会立即失效。
注意：取消订阅不会退还已扣费用，仅防止未来继续扣款。
如何申请苹果78TP退款？
如果你认为某笔扣费不合理（如未使用、误操作、儿童误购等），可向 Apple 78TP申请退款：
- 访问 Apple 78TP报告问题页面：https://reportaproblem.apple.com/
- 使用你的 Apple ID 登录。
- 找到对应的扣费项目，点击「报告问题」。
- 选择退款原因（如“未授权购买”、“未收到商品”等）。
- 提交请求，Apple 通常会在 48 小时内通过邮件回复处理结果。
成功率较高，尤其是首次申请或金额较小的情况。
其他建议
- 定期检查「订阅」列表，避免遗忘。
- 为孩子开启「屏幕使用时间」中的「购买前询问」功能。
- 如多次被扣费且无法解决，可联系 Apple 客服：400-666-8800（中国大陆）。