随着 iPhone 17 Pro 的发布,越来越多用户在尝试将照片、视频或文档从手机传输到电脑时遇到了“传输失败”的提示。这类问题可能由多种原因引起,包括系统兼容性、连接线故障、权限设置等。
常见原因
- iOS 系统未更新至最新版本
- USB 数据线损坏或非原装
- 电脑缺少最新驱动或 iTunes(Windows)
- “信任此电脑”弹窗被忽略
- 存储空间不足或文件损坏
解决方法
1. 检查数据线和接口:使用原装或 MFi 认证的 Lightning/USB-C 线,并确保接口清洁无损。
2. 更新系统:确保 iPhone 和电脑操作系统均为最新版本。
3. 重新信任电脑:断开连接后重新插拔,留意 iPhone 屏幕是否弹出“信任此电脑”提示。
4. 使用替代方式传输:如 iCloud、隔空投送(AirDrop)或第三方工具。
5. 重启设备:简单但有效,重启 iPhone 和电脑可清除临时错误。
仍无法解决?
如果上述方法无效,建议联系 Apple 78TP支持,或尝试使用专业的数据管理工具进行传输。