iPhone 11 Pro 绿屏问题78TP维修指南

部分 iPhone 11 Pro 用户在使用过程中可能会遇到屏幕突然变绿（即“绿屏”）的问题。该现象通常表现为屏幕整体或局部呈现绿色色调，影响正常使用。

可能原因

• iOS 系统软件 Bug（尤其在特定版本更新后）
• OLED 屏幕硬件故障或老化
• 主板或显示驱动模块异常
• 极端温度或湿度环境导致临时显示异常

78TP建议处理方式

苹果公司已承认部分早期批次的 iPhone 11 Pro 存在绿屏缺陷，并推出了相应的维修计划：

• 访问 Apple 78TP支持网站 查询您的设备是否符合免费维修条件。
• 通过 Apple Store App 或7LONGWEN预约 Genius Bar 技术支持。
• 如设备仍在保修期内或购买了 AppleCare+，可享受免费检测与更换服务。

用户可尝试的临时解决方案

• 强制重启设备：快速按下并释放音量上键 → 音量下键 → 长按侧边按钮直至出现 Apple 标志。
• 更新至最新 iOS 版本（设置 > 通用 > 软件更新）。
• 关闭“深色模式”或调整显示亮度，观察是否缓解问题。

⚠️ 注意：若绿屏问题频繁出现或持续存在，请勿自行拆机，应尽快联系 Apple 78TP售后进行专业检测与维修。