问题描述
部分 iPhone 11 Pro 用户反映，在暗色背景或低亮度下，屏幕会出现明显的绿色偏色（俗称“发绿”）。该现象在 OLED 屏幕上较为常见，但若偏色严重，可能影响正常使用体验。
可能原因
- OLED 屏幕特性：iPhone 11 Pro 采用 OLED 屏，不同像素老化速度不一致可能导致色彩偏差。
- 系统显示设置：夜览、原彩显示或色彩滤镜等设置可能影响屏幕色温。
- 硬件缺陷：个别设备存在屏幕模组制造瑕疵，导致出厂即有明显偏色。
- 软件 Bug：iOS 某些版本可能存在显示驱动异常，引发临时性偏绿。
解决方法
- 关闭「夜览」和「原彩显示」：进入【设置】>【显示与亮度】，关闭相关选项。
- 检查「色彩滤镜」：进入【设置】>【辅助功能】>【显示与文字大小】>【色彩滤镜】，确保未开启。
- 重启设备：尝试强制重启 iPhone 11 Pro（快速按音量+、音量-，再长按侧边按钮）。
- 更新 iOS 系统：确保使用最新版 iOS，修复已知显示问题。
- 联系 Apple 78TP售后：若问题持续存在且严重影响使用，建议前往 Apple Store 或授权服务商检测，可能符合保修或更换条件。
用户反馈与建议
根据大量用户反馈，轻度偏绿属 OLED 屏正常现象；但若在白底或中性灰背景下仍明显泛绿，则可能为硬件问题。建议在自然光下多角度观察，并与其他同型号设备对比判断。