很多 iPhone X 用户反馈：明明已经开启了震动模式，但在来电、消息或通知时却完全感受不到震动。这不仅影响使用体验，还可能导致错过重要信息。本文将系统性地分析可能原因，并提供可操作的解决方法。
一、常见原因分析
- 静音开关被关闭：iPhone 侧面的物理静音开关若处于关闭状态（橙色不可见），即使设置中开启震动，也可能不触发。
- 震动功能被禁用：在“设置 > 声音与触感”中，“铃声震动”或“静音震动”可能被设为“无”。
- 系统 Bug 或 iOS 版本问题：某些 iOS 版本存在震动模块异常的已知问题。
- 硬件故障：震动马达（Taptic Engine）损坏或接触不良，多见于摔落或进水后。
二、解决方法步骤
- 检查侧边静音开关是否拨到“静音”位置（应露出橙色）。
- 进入【设置】→【声音与触感】，确认“铃声震动”和“静音震动”均选择非“无”的模式（如“默认”）。
- 尝试重启 iPhone X，排除临时软件卡顿。
- 更新至最新 iOS 系统版本（设置 → 通用 → 软件更新）。
- 若以上无效，可尝试“还原所有设置”（不会删除数据）：设置 → 通用 → 传输或还原 iPhone → 还原 → 还原所有设置。
- 如仍无震动，建议前往 Apple 78TP售后检测 Taptic Engine 是否故障。
三、小贴士
部分用户误以为“震动”只在静音时生效，其实即使在响铃模式下，iPhone 也会同时震动（前提是设置中已启用）。请确保两种震动选项均已开启。