在 iPhone X 及后续全面屏机型中，截图方式已从传统的“Home 键 + 电源键”改为“音量加键 + 侧边电源键”。但不少用户反馈按下这两个按键后无法成功截屏。本文将为您详细分析可能原因并提供有效解决方案。
一、常见原因分析
- 按键时序或力度不当：需同时快速按下两个按键，若先后按或按压时间过长，可能触发其他功能（如 SOS 紧急呼叫）。
- 系统 Bug 或临时故障：iOS 系统偶尔会出现响应异常，导致截图功能暂时失效。
- 辅助触控（小白点）干扰：若启用了“轻点两下以截图”等自定义操作，可能影响物理按键响应。
- 硬件按键损坏：音量键或侧边开关物理失灵，导致无法正常触发截图。
二、解决方法
- 正确操作方式：快速同时按下「音量上键」和「侧边电源键」，立即松开（约0.2秒），不要长按。
- 重启设备：长按侧边键 + 音量任意键，滑动关机后重新开机，可清除临时系统错误。
- 检查辅助触控设置：进入【设置 > 辅助功能 > 触控 > 辅助触控】，确认未启用冲突的截图快捷方式。
- 使用 AssistiveTouch 截图：开启小白点，在自定义菜单中添加“截屏”选项作为备用方案。
- 更新 iOS 系统：前往【设置 > 通用 > 软件更新】，安装最新版本修复已知 Bug。
- 联系 Apple 支持：若以上方法无效，可能是硬件故障，建议前往 Apple Store 或授权服务商检测。
三、小贴士
✅ 截图成功时屏幕会闪白光并发出快门声（若未静音）。
✅ 截图会自动保存至【照片】App 的“最近项目”相簿。
✅ 在 iOS 14 及更高版本中，截图后左下角会短暂出现缩略图，点击可快速编辑。