问题描述
许多 iPhone X 用户反映，在尝试通过长按右侧电源键（也称侧边按钮）来关机时，设备无响应或无法进入关机界面。这不仅影响日常使用，也可能在设备卡顿或死机时造成困扰。
可能原因
- 系统 Bug 或软件冲突：iOS 系统临时性错误可能导致电源键功能异常。
- 辅助触控（小白点）干扰：若启用了“辅助触控”并自定义了相关手势，可能影响物理按键响应。
- 硬件故障：电源键内部排线松动、进水或物理损坏。
- 屏幕保护膜或外壳遮挡：过厚的保护壳可能阻碍按键完全按下。
解决方法
- 强制重启 iPhone X：
快速按下并释放「音量+」→ 快速按下并释放「音量-」→ 长按「侧边按钮」直到出现 Apple 标志（约10秒）。此操作可清除临时系统错误。 - 检查辅助触控设置：
进入「设置 > 辅助功能 > 触控 > 辅助触控」，关闭或重置相关配置。 - 移除保护壳与贴膜：
暂时取下手机壳和屏幕膜，测试按键是否恢复正常。 - 更新 iOS 系统：
前往「设置 > 通用 > 软件更新」，安装最新版本以修复已知 Bug。 - 联系 Apple 78TP支持：
若以上方法无效，可能是硬件问题，建议前往 Apple Store 或授权服务商检测。
温馨提示
即使无法通过物理按键关机，您仍可通过「设置 > 通用 > 关机」滑动关机。此外，定期备份数据可避免因突发故障导致重要信息丢失。