问题概述
在使用 AirDrop、蓝牙传输、接力(Handoff)或隔空播放(AirPlay)等功能时,用户可能会遇到“两台 iPhone 无法配对”的情况。这通常不是硬件故障,而是由系统设置、网络环境或软件状态引起的。
常见原因
- 蓝牙或 Wi-Fi 未开启:iPhone 之间的配对依赖蓝牙和 Wi-Fi 同时开启。
- 隔空投送(AirDrop)设置为“仅限联系人”或“关闭”。
- 设备距离过远或存在干扰:金属物体、墙壁或其他无线设备可能影响信号。
- iCloud 或 Apple ID 登录异常:部分功能需要登录同一 Apple ID 或启用 iCloud 同步。
- 系统版本不兼容:旧版 iOS 可能无法与新版设备正常通信。
- 个人热点或飞行模式开启:可能干扰正常无线连接。
解决方法
- 确保两台 iPhone 的 蓝牙和 Wi-Fi 均已开启(无需连接到同一网络)。
- 打开控制中心,长按网络设置区域,确认 AirDrop 设置为“所有人”。
- 重启两台设备:依次进入“设置” > “通用” > “关机”,再重新开机。
- 检查是否登录了 Apple ID,并开启“iCloud 云盘”和“接力”功能(设置 > 通用 > 隔空播放与 Handoff)。
- 将两台设备靠近(1 米以内),避免遮挡。
- 更新 iOS 至最新版本(设置 > 通用 > 软件更新)。
- 重置网络设置(设置 > 通用 > 传输或还原 iPhone > 还原 > 还原网络设置)——注意:此操作会清除 Wi-Fi 密码。
仍无法解决?
如果尝试以上方法后问题依旧,建议联系 Apple 78TP支持或前往 Apple Store 进行进一步检测。