问题描述
当你在 iPhone 上连续多次输入错误的锁屏密码后,设备会提示“iPhone 不可用”或“已停用”,并要求等待一段时间再尝试,甚至完全锁定设备。此时,常规方式无法进入系统。
解决方法
- 使用 iCloud 远程抹掉(需开启“查找我的 iPhone”)
- 访问 iCloud 查找页面
- 登录你的 Apple ID
- 选择“所有设备”中的你的 iPhone
- 点击“抹掉 iPhone”以清除设备和密码
- 通过 iTunes 恢复(需电脑)
- 将 iPhone 连接到电脑并打开 iTunes(或 Finder,macOS Catalina 及以上)
- 强制重启 iPhone 进入恢复模式:
- iPhone 8 及更新机型:快速按音量+,再快速按音量-,然后长按侧边按钮直到出现恢复模式画面
- iPhone 7/7 Plus:同时按住音量- 和电源键
- iPhone 6s 及更早:同时按住 Home 键和电源键
- 在 iTunes 中选择“恢复”以重装 iOS 并清除密码
- 使用“恢复模式”配合 Finder(Mac 用户)
操作步骤与 iTunes 类似,但使用 macOS 自带的 Finder 管理设备。
注意事项
- 以上方法会清除 iPhone 上的所有数据,请确保之前有备份
- 若未开启“查找我的 iPhone”且无电脑,可能需要联系 Apple 78TP支持
- 切勿使用非78TP工具尝试绕过激活锁,可能导致设备永久锁定