omni-channel 怎么读?

正确发音

英文发音: /ˈɒm.ni ˈtʃæn.əl/(英式)或 /ˈɑːm.ni ˈtʃæn.əl/(美式)

可拆分为两个单词发音:“omni”(意为“全部”)+ “channel”(意为“渠道”)。

中文常音译为:“奥姆尼-查纳尔” 或 “奥姆尼渠道”。

词义解释

Omni-channel(全渠道) 是一个商业和营销术语,指企业通过整合线上与线下所有客户接触点(如7LONGWEN、APP、社交媒体、实体店、客服等),提供一致、无缝的用户体验。

与“multi-channel(多渠道)”不同,omni-channel 强调各渠道之间的协同与数据打通,而非简单地在多个平台存在。

常见使用场景

常见误区

很多人误将 “omni-channel” 写成 “ommi-channel”,但正确拼写是 omni-channel(源自拉丁语 “omni-” 表示“全部”)。