在使用 iPhone 进行数据迁移(例如从旧 iPhone 传到新 iPhone)时,很多用户会遇到设备长时间卡在“正在准备传输”界面的问题。这不仅耽误时间,还可能导致数据丢失或迁移失败。
可能的原因
- 网络不稳定:迁移过程依赖 Wi-Fi 网络,信号弱或断连会导致卡顿。
- 数据量过大:照片、视频、应用数据较多时,准备阶段耗时显著增加。
- iOS 系统版本不一致:新旧设备系统版本差异大,兼容性问题引发卡死。
- 后台进程干扰:其他应用或系统更新占用资源,影响迁移进程。
- 设备存储空间不足:目标 iPhone 剩余空间不够,无法继续准备传输。
解决方法
- 重启两台 iPhone:关闭旧设备和新设备,重新开启后再尝试迁移。
- 确保连接同一稳定 Wi-Fi:避免使用公共或信号弱的网络。
- 更新 iOS 系统:将两台设备都升级到最新版本,提升兼容性。
- 释放目标设备存储空间:删除无用应用或文件,确保有足够空间接收数据。
- 改用 iCloud 或电脑备份迁移:若无线迁移持续失败,可先备份到 iCloud 或通过 iTunes/Finder 迁移。
- 重置网络设置:进入【设置 > 通用 > 传输或还原 iPhone > 还原 > 还原网络设置】(注意:会清除 Wi-Fi 密码)。
如果以上方法仍无效,建议联系 Apple 官方支持或前往 Apple Store 寻求帮助。