系统排查与修复指南，快速恢复Word正常使用
您是否遇到过以下情况？点击Word图标毫无反应、Word启动后卡在加载界面、双击文档无法打开、或频繁闪退崩溃？这些常见问题可能由多种原因引起，本文将为您逐一排查。
提示：建议按顺序尝试以下方法，多数问题可迎刃而解。
按下 Win + R 打开运行窗口，输入 winword /safe 并回车。如果能在安全模式下打开，说明是加载项或模板问题。
关闭所有Office程序，找到并重命名Normal.dotm文件（路径通常为：C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Microsoft\Templates），重启Word会自动创建新模板。
进入Word选项 → 加载项 → 管理“COM加载项” → 转到，取消所有勾选，重启Word测试。
打开“控制面板”→“程序和功能”→ 找到Microsoft Office → 选择“更改”→ 点击“快速修复”或“联机修复”。
确保Windows系统和Office已更新至最新版本，补丁可能修复已知兼容性问题。
定期更新软件、避免安装来源不明的插件、不同时运行过多大型程序，可有效减少Word异常概率。
如问题持续存在，建议联系IT支持或考虑重装Office套件。