在更换新 iPhone 时,苹果提供了“快速开始”功能:只需将新旧 iPhone 靠近,旧设备上就会自动弹出设置新设备的提示。但有时用户会遇到“靠近后没有弹窗”的问题,导致无法顺利迁移数据。
常见原因
- 蓝牙或 Wi-Fi 未开启:两台设备必须同时开启蓝牙和 Wi-Fi(无需连接网络)。
- iOS 版本过低:旧 iPhone 需运行 iOS 11 或更高版本,新 iPhone 需为出厂最新系统。
- 距离太远或有遮挡:建议将两台设备屏幕面对面、距离在 10 厘米以内。
- 旧设备已退出 Apple ID:需登录同一个 Apple ID 才能触发迁移流程。
- 屏幕锁定或休眠:确保旧 iPhone 已解锁并处于亮屏状态。
解决方法
- 检查并开启两台 iPhone 的蓝牙和Wi-Fi。
- 重启两台设备,重新尝试靠近操作。
- 手动进入新 iPhone 的设置向导,选择“从 iPhone 传输”选项。
- 如仍无效,可改用 iCloud 或电脑 iTunes/Finder 备份恢复方式迁移数据。
若问题持续存在,建议联系 Apple 官方支持或前往 Apple Store 寻求帮助。