部分 iPhone 11 用户反馈,设备侧面的物理静音键(静音开关)周围或指示区域出现橙色痕迹或变色。这种现象通常并非系统提示,而是硬件或使用环境导致的外观变化。
1. 氧化或腐蚀:长期暴露在潮湿、汗液或化学物质(如清洁剂、化妆品)环境中,可能导致金属部件氧化,呈现橙色或锈迹。
2. 外壳掉漆或染色:若使用劣质保护壳或频繁摩擦,可能导致边框涂层磨损,露出底层材料颜色,或被外部染料污染。
3. 内部液体渗入:如果设备曾接触液体(即使未完全进水),微量液体可能沿缝隙渗入,造成局部腐蚀。
1. 清洁处理:用干燥软布轻轻擦拭静音键区域。切勿使用酒精、漂白剂等腐蚀性液体。
2. 避免潮湿环境:使用时尽量保持手部干燥,避免在浴室、厨房等高湿环境频繁操作。
3. 联系 Apple 支持:若变色伴随功能异常(如静音失效、按键卡顿),建议前往 Apple Store 或授权服务商检测,确认是否涉及内部损坏。
iPhone 11 具备一定的防溅抗水能力(IP68 级别),但不等于完全防水。日常使用仍需注意防护,避免因液体侵入导致硬件老化或变色。