许多 iPhone 11 用户反映：当手机平放桌面响铃时声音正常，但一旦拿起手机，铃声就会突然变小甚至几乎听不见。这并非硬件故障，而是 iOS 系统中一项智能功能在起作用。
为什么会这样？
这是由于 iPhone 的「抬起唤醒」（Raise to Wake）和「注意力感知」（Attention Aware Features）功能共同作用的结果。
当你拿起 iPhone 11 时，前置摄像头和距离传感器会检测到你正在注视屏幕，系统默认你已经注意到来电或通知，因此会自动降低铃声或提示音音量，以避免打扰你或周围的人。
如何关闭这个功能？
如果你希望无论是否拿起手机，铃声都保持一致音量，请按以下步骤操作：
- 打开「设置」应用；
- 进入「面容 ID 与注意力」（Face ID & Attention）；
- 关闭「注意力感知功能」（Attention Aware Features）。
关闭后，iPhone 将不再根据你是否注视屏幕来调整铃声或闹钟音量。
其他注意事项
此功能仅在开启「注视感知」时生效，且不影响媒体播放、音乐或视频音量。若问题依然存在，建议检查是否开启了「静音开关」或「勿扰模式」。