一、常见原因
- 静音开关开启：iPhone左侧的物理静音开关可能被误触。
- 蓝牙设备连接：音频可能被自动路由到已连接的蓝牙耳机或音箱。
- 系统或应用 Bug：iOS 系统或特定 App 出现临时性故障。
- 扬声器堵塞：灰尘或异物堵塞了扬声器孔。
- 勿扰模式开启：系统“勿扰模式”会屏蔽通知和铃声。
二、解决方法
1. 检查静音开关
查看 iPhone 左侧上方的静音开关是否拨到关闭状态（橙色不可见）。
2. 调高音量
使用音量键调高媒体或铃声音量，注意区分不同场景下的音量类型。
3. 关闭蓝牙
进入「设置 > 蓝牙」，暂时关闭蓝牙以排除音频输出被重定向的问题。
4. 重启 iPhone
长按电源键（或电源+音量键）滑动关机，再重新开机，可解决多数临时软件故障。
5. 检查“勿扰模式”
打开「设置 > 勿扰模式」，确认是否开启；也可从控制中心查看月亮图标是否亮起。
6. 清理扬声器
使用软毛刷或吹气球轻轻清理底部和顶部的扬声器孔，避免使用尖锐物品。
7. 更新系统
前往「设置 > 通用 > 软件更新」，安装最新 iOS 版本以修复已知问题。
8. 恢复出厂设置（最后手段）
备份数据后，可尝试「设置 > 通用 > 传输或还原 iPhone > 抹掉所有内容和设置」。
三、仍无法解决？
如果以上方法均无效，可能是硬件故障（如扬声器损坏）。建议前往 Apple 官方售后或授权服务点进行检测维修。