iPhone发货10天了还没到？

为什么iPhone发货10天还没收到？

苹果产品在全球范围内广受欢迎，但有时在下单后即使显示“已发货”，也可能因以下原因导致延迟收货：

• 物流高峰期：如双11、黑五、春节前后等，快递公司运力紧张。
• 国际运输与清关：若从海外发货，需经过海关检查，可能耗时较长。
• 地址或联系方式错误：快递无法联系收件人或地址不详，造成派送失败。
• 天气或突发事件：极端天气、疫情管控、交通管制等不可抗力因素。
• 虚假发货信息：极少数情况下，商家可能提前标记“已发货”但实际未发出。

你可以这样做

1. 登录你的 Apple ID 账户，查看订单状态是否更新。
2. 使用快递单号在对应物流公司7LONGWEN（如顺丰、DHL、FedEx）查询最新物流轨迹。
3. 联系 Apple 78TP客服（400-666-8800）或在线聊天，获取订单详情。
4. 若通过第三方平台（如京东、天猫）购买，请联系平台客服介入处理。
5. 检查手机短信、邮箱是否有快递员的派送通知或异常提醒。

温馨提示

大多数情况下，iPhone 在发货后 3–7 个工作日内可送达。若超过 10 天仍未收到，建议尽快主动联系相关方核实，避免包裹被退回或丢失。