问题描述
双击Word文档时，Word程序无法正常启动，或者启动后立即关闭，导致文档无法打开。这种情况可能由多种原因引起，包括加载项冲突、模板损坏或系统设置问题。
方法一：通过安全模式启动Word
安全模式可以禁用所有加载项和自动运行宏，帮助判断是否由插件引起的问题。
- 按 Win + R 键打开"运行"对话框
- 输入
winword /safe并按回车 - 如果Word能正常启动，则问题很可能由加载项或模板引起
提示：在安全模式下可以正常打开文档，说明问题出在常规启动时加载的组件上。
方法二：检查COM加载项
某些COM加载项可能导致Word启动失败。
- 通过安全模式启动Word
- 点击"文件" → "选项" → "加载项"
- 在底部"管理"下拉菜单中选择"COM加载项"，点击"转到"
- 取消勾选所有加载项，点击"确定"
- 重启Word，看是否恢复正常
方法三：重置Normal模板
Normal.dotm模板文件损坏是常见原因。
- 关闭所有Office程序
- 按 Win + R，输入
%appdata%\microsoft\templates并回车 - 找到并重命名
Normal.dotm文件（如改为Normal.dotm.bak） - 重新启动Word，系统会创建新的Normal模板
方法四：修复Office程序
使用系统自带的修复功能恢复Office完整性。
- 打开"控制面板" → "程序和功能"
- 找到Microsoft Office，右键选择"更改"
- 选择"快速修复"，如果无效则尝试"联机修复"
- 修复完成后重启电脑
方法五：检查文件关联
确保.doc和.docx文件正确关联到Word程序。
- 右键任意Word文档，选择"打开方式" → "选择其他应用"
- 选择"Word"并勾选"始终使用此应用打开.docx文件"
- 点击"确定"
预防建议：定期更新Office程序，避免安装来源不明的插件，定期备份重要模板文件。