很多用户在首次设置或恢复 iPhone 时会遇到“无法激活”的提示,这通常由网络、服务器或设备本身的问题引起。以下是一些常见原因及对应的解决方法。
一、检查网络连接
- 确保 Wi-Fi 或蜂窝数据信号良好。
- 尝试切换到其他网络(如从 Wi-Fi 切换到热点)再激活。
- 重启路由器或重新连接网络。
二、等待 Apple 激活服务器恢复
Apple 的激活服务器有时会因高负载而暂时不可用。你可以:
- 稍后再试,避开新品发布等高峰期。
- 访问 Apple 系统状态页面 查看服务器是否正常。
三、使用 iTunes 或 Finder 激活
- 将 iPhone 连接到电脑。
- 打开 iTunes(Windows 或 macOS Mojave 及更早版本)或 Finder(macOS Catalina 及更新版本)。
- 按照提示完成激活流程。
四、检查 SIM 卡
- 部分运营商锁定的 iPhone 需要插入有效 SIM 卡才能激活。
- 尝试更换 SIM 卡或联系运营商确认是否支持该设备。
五、联系 Apple 官方支持
如果以上方法均无效,可能是硬件故障或账户问题,建议:
- 拨打 Apple 客服热线。
- 前往 Apple Store 或授权服务提供商进行检测。