如果您在使用 iPhone 时遇到任何问题,可以通过以下方式联系 Apple 官方客服获取人工服务支持。
中国大陆 Apple 客服热线
电话:400-666-8800
服务时间:周一至周日 9:00 - 21:00(节假日照常服务)
适用范围:购买咨询、技术故障、保修服务、Apple ID 问题等
如何高效联系人工客服?
- 拨通 400-666-8800 后,根据语音提示选择“iPhone 支持”或相关选项。
- 准备好您的设备序列号或 Apple ID,以便客服快速识别您的信息。
- 如遇高峰时段,请耐心等待,Apple 客服通常响应较快。
其他支持方式
除了电话支持,您还可以通过以下方式获取帮助:
- Apple 官方支持网站
- Apple 支持 App(可在 App Store 免费下载)
- 前往最近的 Apple Store 零售店或授权服务商