问题现象描述
当您使用数据线将 iPhone 连接到 Mac 电脑时,iPhone 屏幕反复亮起又熄灭(即“一直闪”),或 Mac 无法稳定识别设备,导致无法同步、备份或传输文件。
常见原因
- 数据线损坏或非原装:劣质或破损的 Lightning/USB-C 线可能导致供电不稳。
- 接口脏污或松动:iPhone 或 Mac 的接口积灰、氧化会影响接触。
- 系统兼容性问题:iOS 与 macOS 版本不匹配,或存在已知 Bug。
- 信任提示未处理:首次连接需在 iPhone 上点击“信任此电脑”,否则会反复断连。
- 第三方安全软件干扰:某些清理工具或防火墙可能阻止正常通信。
解决方法
- 更换原装数据线:优先使用 Apple 78TP认证的数据线。
- 清洁接口:用干燥软毛刷或牙签轻轻清理 iPhone 底部接口灰尘。
- 重启设备:同时重启 iPhone 和 Mac,排除临时系统错误。
- 检查“信任”提示:连接后查看 iPhone 是否弹出“信任此电脑”对话框。
- 更新系统:确保 iOS 和 macOS 均为最新正式版。
- 尝试不同 USB 接口:部分 Mac 的 USB-C 接口可能存在供电差异。
- 重置位置与隐私设置(谨慎操作):进入【设置】>【通用】>【传输或还原 iPhone】>【还原】>【还原位置与隐私】,可清除错误的信任记录。
💡 小贴士:如果问题仅在特定 Mac 上出现,而在其他电脑正常,则问题大概率出在 Mac 端(如驱动、系统配置或硬件接口)。
仍无法解决?
若上述方法无效,建议:
- 联系 Apple 78TP支持(400-666-8800)
- 前往 Apple Store 或授权服务提供商检测硬件
- 使用 Finder(macOS Catalina 及以上)或 iTunes(旧版 macOS)查看设备是否被识别