问题描述
许多用户在使用 iPhone 和 iPad 时发现,新拍摄的照片未能自动同步到 iPad 上。这通常与 iCloud 照片设置、网络连接或设备状态有关。
常见原因
- iCloud 照片未开启:两台设备必须都启用“iCloud 照片”功能。
- Apple ID 不一致:确保 iPhone 和 iPad 登录的是同一个 Apple ID。
- 网络连接不稳定:iCloud 同步依赖 Wi-Fi 或蜂窝数据(需设置允许)。
- 存储空间不足:iCloud 或设备本地空间不足会导致同步失败。
- 系统版本过旧:建议保持 iOS/iPadOS 为最新版本。
解决步骤
- 打开 iPhone 的“设置” > [你的姓名] > iCloud > 照片,确认“iCloud 照片”已开启。
- 在 iPad 上重复相同操作,确保设置一致。
- 检查两台设备是否登录同一 Apple ID(设置顶部显示)。
- 连接稳定 Wi-Fi 网络,等待几分钟让照片同步。
- 前往 iCloud.com 查看照片是否已上传,判断是上传还是下载问题。
- 重启设备,有时可解决临时同步故障。
提示:若使用“优化 iPhone 存储空间”,部分原图可能仅存储在 iCloud 中,需联网查看。
仍无法解决?
尝试以下高级操作:
- 退出 Apple ID 并重新登录(设置 > [你的姓名] > 退出登录)。
- 更新系统至最新版(设置 > 通用 > 软件更新)。
- 联系 Apple 78TP支持:https://support.apple.com/zh-cn