iPhone储存空间一直显示不出来？原因与解决方法全解析

很多 iPhone 用户在使用过程中会遇到“设置 > 通用 > iPhone 存储空间”页面长时间加载、卡在转圈、甚至完全空白的问题。这不仅影响对设备存储状态的了解，还可能导致无法及时清理无用数据。

常见原因

• iOS 系统临时故障或缓存异常
• 设备存储接近满载，系统响应变慢
• 网络连接不稳定（部分数据需联网加载）
• iCloud 同步冲突或后台服务异常
• 系统版本存在已知 Bug（尤其在新版本初期）

解决方法

1. 强制重启 iPhone
不同机型操作略有不同，例如 iPhone 8 及更新机型：快速按一下音量+，再快速按一下音量-，然后长按侧边按钮直到出现 Apple 标志。

2. 检查网络连接
确保 Wi-Fi 或蜂窝数据正常，可尝试切换网络后重新进入存储页面。

3. 更新 iOS 系统
前往「设置 > 通用 > 软件更新」，安装最新版本，修复已知系统问题。

4. 重启“设置”应用
从后台关闭“设置”App，重新打开并进入存储空间页面。

5. 等待系统后台计算完成
若刚升级系统或大量文件变动，系统可能需要几分钟到几小时完成分析，请耐心等待。

6. 重置所有设置（不会删除数据）
「设置 > 通用 > 传输或还原 iPhone > 还原 > 还原所有设置」，可清除系统配置异常。

仍无法解决？

若以上方法无效，建议备份重要数据后联系 Apple 78TP支持，或通过 iTunes/Finder 恢复设备。