当你准备出售、赠送或回收一部旧 iPhone 时,彻底清除设备上的所有个人数据至关重要。这不仅能保护你的隐私,还能避免他人访问你的账户、照片、通讯录等敏感信息。
一、准备工作
- 备份重要数据:在抹掉数据前,请确保已通过 iCloud 或电脑(iTunes/Finder)完成完整备份。
- 退出 Apple ID:建议先手动退出 Apple ID、iCloud 和“查找我的 iPhone”功能,避免激活锁问题。
- 充电或连接电源:确保 iPhone 电量充足,以免操作中断。
二、通过设置抹掉 iPhone 数据(推荐方法)
- 打开 iPhone 的【设置】应用。
- 点击顶部的【你的姓名】进入 Apple ID 页面。
- 滑到底部,点击【退出登录】并输入密码确认(iOS 10.3 及以上)。
- 返回【设置】主界面,进入【通用】→【传输或还原 iPhone】→【抹掉所有内容和设置】。
- 输入锁屏密码(如有),再输入 Apple ID 密码以关闭“激活锁”。
- 点击【抹掉 iPhone】确认操作,等待设备自动重启并恢复出厂状态。
三、无法开机或忘记密码怎么办?
如果 iPhone 无法正常开机或你忘记了锁屏密码,可通过电脑使用恢复模式强制抹除:
- 将 iPhone 连接到电脑(Mac 或 Windows + iTunes)。
- 根据机型进入恢复模式(例如 iPhone 8 及更新机型:快速按音量+、音量-,再长按电源键直至出现恢复模式界面)。
- 在电脑上选择“恢复”,系统将下载固件并清除所有数据。
⚠️ 注意:此操作会永久删除所有数据且不可逆,请谨慎操作。
四、验证是否清除成功
抹除完成后,iPhone 将重启并显示“你好”欢迎界面(与新机首次开机相同)。此时说明数据已彻底清除,可安全交予他人。
五、额外建议
- 若设备已停用或无法抹除,建议联系 Apple 官方支持。
- 对于企业或高敏感用户,可考虑使用专业数据擦除工具进行多次覆盖(但普通用户通常无需此步骤)。