许多 iPhone 15 用户反馈在通话过程中听筒出现杂音、电流声或嘶嘶声,影响正常沟通。本文将从多个角度分析可能的原因,并提供可行的解决方案。
可能原因
- 系统软件 Bug:iOS 系统更新后可能出现音频驱动兼容性问题。
- 扬声器/听筒进灰或受潮:灰尘、水汽堵塞导致声音异常。
- 第三方 App 干扰:某些通话或录音类应用可能干扰音频输出。
- 硬件故障:听筒模块本身存在缺陷或损坏。
- 网络信号干扰:弱信号或 VoLTE 设置不当也可能造成通话杂音。
解决方法
- 重启 iPhone,排除临时软件故障。
- 检查并清理听筒区域(使用软毛刷或压缩空气)。
- 更新 iOS 至最新版本,修复已知音频问题。
- 关闭“电话降噪”功能(设置 > 辅助功能 > 音频/视觉)尝试对比效果。
- 重置网络设置(设置 > 通用 > 传输或还原 iPhone > 还原 > 还原网络设置)。
- 如问题持续,建议前往 Apple 官方售后检测硬件。
温馨提示
若设备仍在保修期内且无进水、摔落等情况,可免费申请维修或更换。切勿自行拆机,以免失去保修资格。