很多用户在尝试关闭“查找我的 iPhone”功能时,发现选项是灰色的、无法点击,或者系统提示需要输入 Apple ID 密码但始终失败。这通常不是设备故障,而是由以下几种常见原因导致。
一、为什么“查找我的 iPhone”关不掉?
- Apple ID 未退出或密码错误:关闭该功能需验证 Apple ID 密码,若忘记密码或网络异常,将无法完成操作。
- 设备启用了屏幕使用时间限制:家长控制或内容与隐私访问限制可能禁用了账户更改。
- 设备处于激活锁状态:如果设备曾被标记为丢失或被盗,“查找”功能会被强制启用且不可关闭。
- iOS 系统 Bug 或版本问题:某些旧版 iOS 存在界面响应异常。
二、如何正确关闭“查找我的 iPhone”?
请按以下步骤操作(以 iOS 15 及以上为例):
- 打开【设置】→ 点击顶部你的【Apple ID 名称】。
- 进入【查找】→ 点击【查找我的 iPhone】。
- 关闭【查找我的 iPhone】开关,系统会提示输入 Apple ID 密码。
- 输入正确密码后,功能即被关闭。
三、仍无法关闭?试试这些方法
- ✅ 确保设备已连接网络(Wi-Fi 或蜂窝数据)。
- ✅ 重启 iPhone 后重试。
- ✅ 检查【屏幕使用时间】→【内容与隐私访问限制】中是否禁用了账户更改。
- ✅ 若忘记 Apple ID 密码,请前往 Apple 官方找回页面 重置。
- ⚠️ 注意:若设备为二手购入且原主人未解绑,你将无法关闭此功能,需联系原机主协助。
如问题持续存在,建议联系 Apple 官方支持或前往 Apple Store 获取帮助。