当您的 iPhone 14 出现死机、屏幕卡住、无法滑动或完全无响应的情况时,强制重启是一种安全且有效的解决方式。该操作不会删除您设备上的任何数据。
适用场景
- 屏幕完全黑屏但设备有电
- 触控无反应,无法滑动或点击
- 系统卡在苹果 Logo 或某个界面不动
- 应用频繁闪退或系统异常
强制重启步骤(适用于 iPhone 14 / iPhone 14 Plus / iPhone 14 Pro / iPhone 14 Pro Max)
- 快速按下并松开 音量上键。
- 快速按下并松开 音量下键。
- 接着长按 侧边电源键 不放,直到屏幕出现 Apple Logo(通常需要 10~15 秒)。
注意:请严格按照顺序操作,否则可能触发其他功能(如 SOS 紧急呼叫)。
常见问题
Q:强制重启会丢失数据吗?
A:不会。强制重启只是重新启动系统,与正常关机重启效果相同,不会影响照片、通讯录、应用等数据。
Q:按了没反应怎么办?
A:请确保设备有足够电量;若仍无效,可尝试连接充电器等待几分钟后再操作,或联系 Apple 官方支持。