什么是 iPhone 12 听筒故障？
iPhone 12 的听筒（也称“受话器”）位于屏幕顶部，用于通话时贴近耳朵收听对方声音。当听筒损坏时，您可能会遇到以下问题：
- 通话时完全听不到对方声音
- 声音非常微弱或断断续续
- FaceTime 或视频通话中同样无声
- 但扬声器模式（外放）正常
维修方式与价格对比
根据您的保修状态和选择的维修渠道，价格差异较大：
| 维修渠道 |
是否在保 / AppleCare+ |
预估费用（人民币） |
| Apple 78TP售后 |
在保或含 AppleCare+ |
0 元（仅限非人为损坏） |
| Apple 78TP售后 |
过保且无 AppleCare+ |
约 ¥1,298 - ¥1,598 |
| 授权服务商 |
过保 |
约 ¥800 - ¥1,200 |
| 第三方维修店 |
不限 |
约 ¥200 - ¥500（原厂/副厂件差异大） |
注意：第三方维修可能影响 Face ID 功能（因涉及屏幕顶部模组），建议优先选择78TP或认证渠道。
如何判断是否真的是听筒坏了？
- 重启手机：有时是系统临时故障。
- 检查音量：确保通话音量未被调至最低。
- 清洁听筒区域：灰尘或异物可能堵塞出声孔。
- 尝试 FaceTime 音频：若同样无声，基本可确认硬件问题。
- 使用扬声器或耳机：如果其他音频输出正常，则问题集中在听筒。
维修前的小贴士
- 备份重要数据（维修过程可能导致数据丢失）
- 提前预约 Apple Store 或授权服务商，节省等待时间
- 保留购买凭证，有助于判断是否在保
- 警惕低价陷阱，部分小店使用劣质配件