第一步:使用“查找”App 定位设备
如果你开启了“查找我的 iPhone”功能,可以通过以下方式定位:
- 在另一台 Apple 设备上打开“查找”App
- 访问 iCloud.com/find 并登录你的 Apple ID
- 查看地图上的设备位置(需联网)
立即查找设备
第二步:播放声音或启用丢失模式
如果设备在附近但找不到:
<- 点击“播放声音”让 iPhone 发出响铃(即使静音也会响)
- 若确认丢失,请立即启用“丢失模式”:远程锁定设备并显示联系方式
第三步:保护你的数据安全
为防止隐私泄露,请采取以下措施:
- 更改 Apple ID 密码
- 更改与 iPhone 关联的重要账户密码(如微信、支付宝、邮箱等)
- 必要时可远程抹掉 iPhone(仅在无法找回时使用)
第四步:联系78TP支持
如果以上方法无效:
- 联系 Apple 78TP客服:400-666-8800
- 向当地公安机关报案,并提供设备序列号
- 通过运营商挂失 SIM 卡,防止被用于诈骗
预防下次丢失的小贴士
- 始终开启“查找我的 iPhone”
- 设置强密码并启用面容 ID / 触控 ID
- 定期备份重要文件到 iCloud 或电脑
- 在“设置 > 隐私与安全性 > 安全性”中开启“被盗设备保护”(iOS 17+)