在使用 Microsoft Word 编辑文档时，如果发现“撤销”按钮（通常为向左的弯曲箭头）不见了，或者快捷键 Ctrl + Z 失效，可能会让你感到困扰。别担心，以下是几种常见原因及对应的解决方法。
1. 快速访问工具栏被隐藏
Word 的“撤销”按钮默认位于“快速访问工具栏”中。如果你不小心将其关闭或隐藏，可以通过以下步骤恢复：
- 点击 Word 窗口左上角的“文件”菜单。
- 选择“选项” > “快速访问工具栏”。
- 在右侧“从下列位置选择命令”下拉菜单中选择“所有命令”。
- 找到“撤销”并点击“添加 >>”，然后点击“确定”。
2. 撤销历史被清空或禁用
某些插件、宏或异常操作可能导致撤销历史被清空。此时即使按钮存在也无法撤销。建议：
- 避免频繁复制粘贴大段内容。
- 不要运行来源不明的宏。
- 重启 Word 或电脑后重试。
3. 快捷键冲突或系统问题
有时第三方软件（如输入法、录屏工具）会占用 Ctrl+Z 快捷键。可尝试：
- 切换输入法为英文状态再试。
- 关闭其他后台程序后测试。
- 在 Word 中通过“文件”>“选项”>“自定义功能区”>“键盘快捷方式”检查 Ctrl+Z 是否绑定正确。
4. Word 软件异常或损坏
若以上方法无效，可能是 Word 本身出现故障。可尝试：
- 修复 Office：控制面板 > 程序和功能 > 找到 Microsoft Office > 选择“更改” > “快速修复”。
- 更新 Word 至最新版本。
希望以上方法能帮你顺利恢复 Word 的撤销功能！如问题持续存在，建议联系 Microsoft 官方支持。