不少 iPhone 11 用户反映,在接听电话或来电时,铃声音量会“自动变小”甚至几乎听不见。这不仅影响日常通讯,还可能错过重要来电。本文将为你详细分析可能原因并提供有效解决方案。
进入【设置】→【辅助功能】→【音频/视觉】,确保“单声道音频”未开启;再进入【电话】→ 关闭“电话降噪”试试。
在主屏幕按音量+键,确保铃声模式下音量已调至最大。注意:媒体音量与铃声音量是分开控制的。
使用软毛刷或干燥压缩空气轻轻清理 iPhone 底部和顶部的扬声器开孔,避免液体或尖锐物品。
尝试重启 iPhone 11;若问题持续,前往【设置】→【通用】→【软件更新】,安装最新 iOS 版本。
备份数据后,可尝试【设置】→【通用】→【传输或还原 iPhone】→【抹掉所有内容和设置】。
如果上述方法无效,可能是硬件问题,建议前往 Apple 官方售后或授权服务点进行检测。