iPhone 11 显示“无服务”？原因与解决方法大全

许多 iPhone 11 用户在使用过程中可能会遇到“无服务”或“正在搜索...”的问题。这不仅影响通话、短信，还可能导致无法使用移动数据。本文将为你全面解析该问题的常见原因，并提供一步步的解决方法。

一、可能的原因

• 运营商网络暂时故障或所在区域信号弱
• SIM 卡未正确插入、损坏或过期
• iOS 系统出现临时性软件错误
• 手机设置中启用了飞行模式
• 运营商设置未更新
• 硬件故障（如基带芯片损坏）

二、快速自查与解决方法

1. 检查是否开启飞行模式

从屏幕右上角下滑打开控制中心，确认“飞机”图标是否高亮。如果是，请点击关闭飞行模式。

2. 重启 iPhone

长按侧边按钮 + 音量键，滑动关机后等待 30 秒再开机。这是解决临时系统错误最有效的方法之一。

3. 重新插拔 SIM 卡

关机后用卡针取出 SIM 卡托，检查 SIM 卡是否松动、氧化或损坏，清洁后重新安装。

4. 更新运营商设置

前往「设置」→「通用」→「关于本机」，如果有可用的运营商设置更新，系统会提示你更新。

5. 更新 iOS 系统

前往「设置」→「通用」→「软件更新」，确保你的 iPhone 运行的是最新版本的 iOS。

6. 重置网络设置

注意：此操作会清除 Wi-Fi 密码。路径：「设置」→「通用」→「传输或还原 iPhone」→「还原」→「还原网络设置」。

三、何时需要联系 Apple 支持？

如果你尝试了所有软件层面的解决方案，问题依然存在，且确认 SIM 卡和运营商网络正常，那么很可能是硬件故障（如天线或基带模块损坏）。建议前往 Apple 78TP零售店或授权服务商进行检测。

联系 Apple 78TP支持