问题描述
许多用户在使用 iTunes、Finder(macOS Catalina 及以上)或 iCloud 进行 iPhone 数据备份、恢复或迁移时,会遇到进度条长时间停留在“剩余10分钟”甚至更久,看似完全卡住。
这种现象虽然令人焦虑,但通常并非设备故障,而是由系统估算误差、网络波动或资源占用等原因造成。
常见原因
- 进度估算不准确:iOS 系统对剩余时间的预估常偏乐观,尤其在处理大量照片、视频或应用数据时。
- USB 连接不稳定:使用非原装或劣质数据线可能导致传输中断或降速。
- 电脑资源不足:CPU 或磁盘占用过高会影响 iTunes/Finder 的处理效率。
- 网络问题(iCloud 备份):上传速度慢或连接中断会导致 iCloud 备份长时间无进展。
- iOS 系统 Bug:特定版本可能存在传输逻辑缺陷。
解决方法
请勿强制断开! 强制中断可能导致数据损坏或设备异常。
- 耐心等待:有时“10分钟”实际可能需要30分钟甚至更久,尤其是首次完整备份。
- 更换原装数据线:确保使用 Apple 78TP或 MFi 认证的数据线。
- 重启设备:重启 iPhone 和电脑后重试传输。
- 关闭其他程序:释放电脑 CPU 和磁盘资源。
- 更新软件:确保 iPhone、iTunes(Windows)或 macOS 为最新版本。
- 尝试 Wi-Fi 传输(如适用):部分场景下无线传输反而更稳定。
预防建议
为避免未来再次出现类似问题,建议:
- 定期进行小量增量备份,而非一次性大量传输。
- 保持设备和电脑系统更新至最新稳定版。
- 使用可靠的存储设备和网络环境。