许多用户反映:自己的 iPhone 可以正常拨打电话、收发短信,但却无法访问互联网(无论是 Wi-Fi 还是蜂窝数据)。这种情况通常不是硬件故障,而是由设置、网络配置或系统小故障引起的。
进入【设置】→【蜂窝网络】,确认“蜂窝数据”开关已打开,并确保下方使用的 App 已允许使用蜂窝数据。
关闭 Wi-Fi,看是否能通过蜂窝数据上网;再关闭蜂窝数据,连接其他 Wi-Fi(如热点),判断是 Wi-Fi 问题还是手机问题。
进入【设置】→【通用】→【传输或还原 iPhone】→【还原】→【还原网络设置】。
⚠️ 注意:此操作会清除 Wi-Fi 密码和 VPN 配置,请提前备份。
前往【设置】→【蜂窝网络】→【蜂窝数据网络】,查看“蜂窝数据”下的 APN 是否为空或错误。如有疑问,可联系运营商获取正确 APN。
在 Wi-Fi 设置中,点击当前网络右侧的 ⓘ 图标,将 DNS 改为 8.8.8.8(Google)或 223.5.5.5(阿里 DNS),保存后重试。
长按电源键 + 音量键(根据机型),滑动关机后重新启动,可解决多数临时性网络故障。