iPhone副卡无服务？别急！

问题概述

许多使用 iPhone 双卡功能（尤其是国行版本支持双实体 SIM 卡或 eSIM + 实体卡）的用户反映：主卡信号正常，但副卡显示“无服务”或“无信号”。这不仅影响通话、短信，还可能导致无法使用副卡的数据网络。

常见原因

• SIM 卡未正确插入或接触不良
• 副卡 SIM 卡损坏或未激活
• 运营商网络不支持当前区域漫游
• iOS 系统 Bug 或设置错误
• 副卡被禁用或未启用
• 手机硬件故障（如卡托损坏）

解决方法

1. 重启 iPhone

最简单的第一步：长按电源键 + 音量键（根据机型），滑动关机后重新开机。很多临时性通信模块错误可通过重启解决。

2. 检查 SIM 卡状态

进入「设置」→「蜂窝网络」→ 查看副卡是否已启用。若显示“停用”，请手动开启。

3. 重新插拔 SIM 卡

关机后取出卡托，检查副卡是否松动、氧化或装反。清洁后重新安装，确保卡槽完全插入。

4. 更新运营商设置

前往「设置」→「通用」→「关于本机」，如果有可用的运营商设置更新，系统会自动提示。

5. 更新 iOS 系统

前往「设置」→「通用」→「软件更新」，安装最新版本 iOS，修复已知通信兼容性问题。

6. 联系运营商

确认副卡号码是否欠费、是否在当前地区有网络覆盖，或是否需要开通 VoLTE 等服务。

何时需要维修？

如果尝试以上所有方法后副卡仍无服务，且换到其他手机可正常使用，则可能是 iPhone 的基带或卡槽硬件故障，建议前往 Apple 78TP售后检测。