问题描述
很多用户在尝试将 iPhone 数据传输到电脑或其他 Apple 设备时，会遇到“传输没反应”的情况。表现为：
- 连接电脑后 iTunes 或 Finder 无响应
- 隔空投送（AirDrop）找不到设备或传输卡住
- iCloud 同步长时间无进展
- 文件传输过程中突然中断且无法继续
常见原因分析
- 数据线或接口问题：使用非原装或损坏的 Lightning/USB-C 线缆。
- 系统未授权：首次连接电脑时未在 iPhone 上点击“信任”。
- 软件版本不兼容：iOS 或 macOS/iTunes 版本过旧。
- 网络设置异常：隔空投送依赖 Wi-Fi 和蓝牙，若关闭则无法工作。
- 存储空间不足：目标设备空间不足导致传输停滞。
实用解决方法
提示：操作前请确保 iPhone 已解锁并亮屏。
1. 检查数据线与端口
更换原装或 MFi 认证的数据线，尝试不同的 USB 接口（优先使用电脑后置接口）。
2. 重新信任电脑
断开连接 → 进入 iPhone「设置」→「通用」→「传输或还原 iPhone」→「重置」→「重置位置与隐私」→ 重新连接并点击“信任”。
3. 更新系统与软件
确保 iPhone 升级至最新 iOS，同时更新电脑上的 macOS 或 iTunes 至最新版。
4. 修复隔空投送问题
- 打开 iPhone 控制中心，长按网络模块区域
- 确保 Wi-Fi 和 蓝牙 已开启
- 将隔空投送设为“所有人”或“仅限联系人”
- 双方设备需在 9 米范围内且屏幕处于唤醒状态
5. 使用替代方案
若仍无效，可尝试以下方式：
- 通过 iCloud 网页版（
icloud.com）上传/下载文件
- 使用“文件”App + 第三方云盘（如 Dropbox、OneDrive）
- 邮件或信息发送小文件
预防建议
- 定期备份 iPhone 到 iCloud 或电脑
- 避免使用破损或非认证配件
- 保持系统和应用更新
- 重要数据多渠道保存，避免单点故障